Sisällysluettelo
- Minkä takia Valitsemalla Meidät Yhteistyökumppaniksesi
- Laaja Pelitarjonta
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessi
- Varmuus sekä Vastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Miksi Valitsemalla Meidät Pelikumppaniksi
Hyvää päivää Dragonia Casino kirjautuminen, jossa pelikokemus tulee luotu pelaajan ehdoilla. Olemme sitoutuneet tarjoamaan kotimaisille käyttäjille ensiluokkaisen pelialustan, joka yhdistää laadun, turvallisuuden ja viihdyttävyyden. Pelialalla työskennellessä olemme täällä oppineet, että pelaajat arvostavat vilpittömyyttä, ketteriä maksuja ja laajaa pelivalikoima – aivan näiden arvoja edustamme.
Pelialustamme pyörii Maltan lisenssin alaisuudessa, mikä takaa korkeat turvavaatimukset ja oikeudenmukaisen pelaamisen säännöt. Maailmanlaajuinen tutkimus osoittaa, miten Malta- peliviranomainen (Malta Pelaamisen Viranomainen) kuuluu yksi globaalisti arvostetuimmista valvontaorganisaatioista, sekä lisenssitunnus voidaan aina tarkastaa nettisivuiltamme.
Pelaajahenkinen Toimintatapamme
Luomme jokaisen palvelun osa-alueen ajatellen pelaajan kokemusta. Sivustomme avautuu nopeasti, navigointi on helppoa sekä ilmoittautuminen kestää alle 3 minuuttia. Mobiilikäyttäjät voivat nauttia täydestä pelivalikoimasta ilman omaa sovellusta – selainpohjainen ratkaisumme pelaa moitteettomasti kaikilla päätelaitteilla.
Kattava Pelitarjontamme
Pelivalikoimamme sisältää yli 2500 vaihtoehtoa globaalisti johtavilta pelivalmistajilta. Olemme poimineet kumppanimme huolellisesti taataksemme, niin että jokainen pelituote saavuttaa korkeat laatuvaatimuksemme.
| Slotit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Klassikkopelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
| Vedonlyönti | 45+ | Betradar, Kambi | 95.0% |
Live-kasinoelämys
Livekasino-osastomme tarjoaa todellista kasinotunnelmaa suoraan kotiisi. Ammattimaiset jakajat palvelevat sinua reaaliajassa, sekä pystyt valita suomenkielisten, englannin- tai vaikkapa ruotsinkielisten pöytien välillä. Black jack, ruletti, baccarat sekä pokerivaihtoehdot ovat kaikki tarjolla ympäri vuorokauden.
Bonukset ja Kampanjat
Palkitsemme käyttäjiä laajalla bonusohjelmalla, joka alkaa ensitalletuksesta ja jatkuu uskollisten asiakkaiden VIP-ohjelmaan saakka. Läpinäkyvyys on meille oleellista, joten jokainen bonusehdot ovat selkeästi tarkastettavissa ennen bonuksen aktivointia.
- Tervetuliaistarjous tuleville pelaajille, joka jakaantuu neljälle ensimmäiselle kertatalletukselle
- Viikottaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa tietyn osan häviöistäsi viikoittain
- VIP-tason myötä nousevat edut ja henkilökohtainen tilimanageri
- Kilpailut sekä kilpailut, joissa palkintopooli saattaa kohota tuhansiin euroon
Kierrätysvaatimukset Selkeästi
Bonustemme kierrätysvaatimukset ovat alan keskitasoa, tyypillisesti 35-kertaiset bonussummalle. Ilmoitamme aina etukäteen, mitkä pelit osallistuvat bonuskierrätykseen sekä millä painoarvolla. Tämä läpinäkyvyys on osa sitoutumistamme reiluun pelaamiseen.
Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
Tarjoamme suomalaisille käyttäjille tunnetut ja turvalliset maksumenetelmät. Tiedämme, miten nopeat nostot ovat tärkeä osuus positiivista pelikokemusta.
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | On | 1-3 päivää | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | Kyllä | 1-5 päivä | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Heti | Kyllä | 0-24h | 10€ / 15,000€ |
| Neteller | Välitön | Kyllä | 0-24h | 10€ / 15,000€ |
Kotiutusprosessimme
Prosessoimme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti. Suurin osa kotiutuksista vahvistetaan 24 tuntia sisällä, sekä Trustly-kotiutuksissa rahat voivat olla tililläsi jopa parissa tunnissa. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä vaaditaan identiteetin vahvistus, mikä on lainmukainen ehto rahanpesun torjumiseksi.
Turvallisuus ja Vastuullisuus
Suojaamme käyttäjien tiedot 128-bittisellä SSL-salauksella, joka tulee samanlainen tekniikka, jota rahalaitokset käyttävät. Jokainen pelitapahtumat rekisteröidään sekä voidaan tarkastaa myöhemmin pelihistoriasta. Henkilötietoja ei koskaan jaeta ulkopuolisille osapuolille ilman pelaajan suostumusta.
- Talletusrajat päiväkohtaiset, viikko- ja kuukausikohtaiset
- Tauotustyökalut väliaikaiseen itsesulkemiseen
- Todellisuustarkistusviestit pelijakson kuluessa
- Suorat linkit ammattimaiseen peliongelma-apuun
- Alaikäisten pelin esto tiukalla tunnistusprotokollalla
Tukipalvelumme
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla läpi kellon suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Vastaamme live-chatissa keskimäärin alle kahdessa minuutissa, ja emaileihin viimeistään 24 tunnin kuluessa. Joukkueemme on koulutettu ratkaisemaan sekä teknologiset ongelmat sekä peleihin kuuluvat kysymykset ammattitaidolla.
Yhteystapamme
Live-keskustelu on nopimpana tapa hankkia tukea, joskin tuotamme myös sähköpostitse ja puhelimen välityksellä tapahtuvaa asiakaspalvelua. Nettisivuillamme löytyy kattava UKK-osio, josta saat selitykset yleisimpiin kysymyksiin. Olemme ylpeinä korkeasta käyttäjätyytyväisyydestä, ja kehitämme tarjontaamme jatkuvasti pelaajien kommenttien pohjalta.
Dragonia casinolla pelaamisesta muodostuu mutkaton, varma sekä ennen kaikkea hauska elämys. Tule mukaan joukkoomme tänään sekä tunne itse, minkä takia lukuisat suomalaiset ovat jo päättäneet meitä yhteistyökumppanikseen.